Із лютого цього року вінничани масово отримують смс-розсилки від абонента, маркованого як SBU_UVAGA! У повідомленні пропонується “палити шпигунів” й відправляти інформацію у Телеграм-канал чи за визначеним чотиризначним номером телефону. Що це – “самодіяльне” ІПСО чи свідома провокація на злочини?
Ці повідомлення надходять навіть неповнолітнім на їх приватні номери. Уявіть, ви на роботі, у громадському транспорті або вдома аж раптом – дзинь! На ваш особистий номер прилітає смс. І це не виграш у акції магазину чи доставка піци. Це Служба безпеки України вирішила порушити вашу приватність та ще й “очима підлітків” визначити “Ху із Ху”.
Те, що це не пранк, а цілком серйозна пропозиція – підтвердив телефоном у розмові із журналістом речник СБ України Денис Закаблук.
(фото із офіційного сайту “Голос України”)
Мовляв, “делегували повноваження” – як новий “геніальний план оптимізації кадрів”. А й то правда, навіщо долучати професійних агентів, аналітиків та оперативників, оплачувати роботу, якщо можна просто скинути все на школярів, яким не дає спокою слава “піонера-героя” Павлика Морозова.
У чому логіка?
За вчинком “захисників безпеки” відбувається приблизно так:
- Крок 1: Порушується право на приватність громадян і надсилається масовий спам без жодного дозволу
- Крок 2: Оголошується всеукраїнський квест «Знайди ФСБшника і злий його у… Телеграм»
- Крок 3: Чекати, поки підлітки замість навчання почнуть масово тролити тих, хто їм “мордою не вгодив”.
А й то правда, шукати ворожих агентів через складні супутникові системи та перехоплення – дорого. А створити чат-бот із провокативною назвою і спонукати молодь робити всю рутину, додавши головного болю їх батькам – виходить, зручніше.
Отож, “олдам” тепер слід контролювати не лише домашку з геометрії, а й Телеграм-бот нащадка. Бо десь між уроками він може здати парочку шпигунів. А згодом, замість очікуваної “грамоти від спецслужб”, батьки отримають штраф за хуліганство.
“Спихотерапія” – не сміхотерапія
Безумовно, пильність – це круто. Але сучасні методи маркетингу від державних структур іноді на межі здорового глузду. Навіть у загартованих усілякими ІПСО “акул пера і мікрофона” після такого масованого спаму з’являються недобрі думки.
Так, один із “старожилів-політологів” поважного українського інформагентства, ознайомившись зі змістом смс, вже на повному серйозі бачить у підлітках – потенційних диверсантів.
А на який ефект смс-“когнітивно-поведінкової терапії” очікували силовики? Питання є, але Закаблук залишив його без відповіді… То що ж робити наразі із наслідками?
Прокоментував український громадський діяч, юрист, психолог, педагог і спортивний тренер, доктор педагогічних наук, професор, академік, президент Академії науковців України. Засновник мережі спортивних клубів та спортивних магазинів «Максимус». Заслужений тренер України, майстер спорту України, багаторазовий срібний та бронзовий призер світу з боротьби самбо та дзюдо Борис Максимчук:
-
Небезпека «самодіяльної» когнітивно-поведінкової терапії полягає у відсутності клінічного контролю: некваліфіковане втручання в ментальні процеси може призвести до ретравматизації та загострення станів. КПТ – це структурований інструментарій, що вимагає вищої профільної освіти та супервізії, а не лише короткострокових курсів. Безпечною альтернативою для самостійної підтримки психічного стану є тілесно-орієнтовані та психофізіологічні практики, які допомагають знизити рівень кортизолу без ризику деструктивного впливу на когнітивну сферу. Ефективними та безпечними методами стабілізації є дихання Віма Гофа, контрастний душ, а також робота з еплікаторами Ляпко для зняття м’язових затисків. Сміхотерапія, йога-нідра та хатха-йога допомагають гармонізувати психоемоційний стан через роботу з тілом. Позитивний ефект також дають практики концентрації на диханні, медитації, використання мантр та молитви, які дозволяють змістити фокус уваги з тривожних думок. Методи енергетичної роботи та практики Роберта Брюса можуть бути корисними для глибинного самоконтролю за умови свідомого підходу. Поєднання цих підходів дозволяє значно підвищити стійкість психіки. Проте пам’ятайте: при наявності клінічних порушень жодна практика не замінить фахову допомогу сертифікованого психотерапевта.
Ось вам – наш спам
Місцевий журналіст-коментатор, активний користувач соцмереж, вже підрахував: йому на телефон надійшло біля десятка таких повідомлень за п’ять місяців.
Такі масові розсилки повідомлень на персональні мобільні номери громадян, без їхньої попередньої згоди, викликають щирий гнів з приводу нівелювання чинного законодавства України і, ймовірно, нецільового використання на це бюджетних коштів.
Наприклад, якщо йдеться про рятувальників ДСНС щодо зміни номерів телефонів оперативного виклику – розсилка повідомлень цілком логічна.
А ось правові механізми розповсюдження інформації щодо захисту національної безпеки мають залишатися в рамках закону, переконаний громадський активіст із Хмільника, керівник ГО “ПРАВО” Віталій Дорох:
-
У цій ситуації важливим є не стільки зміст повідомлення, скільки спосіб його розсилки. Якщо мобільні оператори просто надіслали SMS своїм абонентам у межах загальнонаціональної інформаційної кампанії, а СБУ не отримувала списків конкретних телефонних номерів, то говорити про порушення законів «Про захист персональних даних» чи «Про електронні комунікації»… наразі немає жодної публічної інформації, яка б свідчила про такі обставини.
Закон – не дишло
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», номер мобільного телефона, прив’язаний до конкретної особи (або навіть контрактний номер), є персональними даними. І використання та передача таких даних операторам для розсилки можлива лише за усвідомленою згодою користувача.
Окрім того, із 2021 року в Україні діє Закон «Про електронні комунікації», який прямо забороняє розсилання спаму.
- Що таке спам: Це неодноразові (більше трьох повідомлень) або масові (більше п’яти повідомлень одному абоненту) електронні, текстові чи мультимедійні повідомлення, які надсилаються без попередньої згоди споживача.
- Державні розсилки: Закон робить виняток для повідомлень органів державної влади щодо надзвичайних ситуацій, загроз життю чи оперативного інформування про заходи безпеки (наприклад, сигнали повітряної тривоги). Проте заклики користуватися чат-ботами чи загальні попередження про вербування не кваліфікуються як екстрене сповіщення про безпосередню загрозу.
Що день майбутній нам готує…
Навіщо ж наші “органи” перекладають відповідальність на будь-кого? Адже згідно з Кримінальним процесуальним Кодексом та Законом «Про Службу безпеки України», виявлення, припинення та розслідування злочинів проти національної безпеки — це виключна компетенція правоохоронних органів.
Більш того, залучення неповнолітніх до фактичного збору інформації чи комунікації з потенційними злочинцями несе пряму загрозу їхній психологічній та фізичній безпеці. Місія дорослих – захищати дітей від психологічного тиску, надаючи право на власний вибір, а не нав’язувати власні сценарії.
А якщо підліток таки вступить у “гру з ворогом”, намагаючись “злити” його в бот? Факт отримання смс від СБУ не звільнить його від кримінальної відповідальності.
Висновок
Держава має право інформувати громадян, але використання методів «агресивного маркетингу» з порушенням приватності демонструє слабкість правових інструментів.
Втім, задля “сміхотерапії”, наведу читачам трішки з розмови із знайомим військовим у запасі, який зараз мирно працює “на гражданці”. Незважаючи на досвід, спецзнання та вислугу, за чотири роки воєнного стану він не знайшов “кандидатів” для цього чат-боту.
Тож разом переможемо… і спам, і шпигунів!
Працювала із інформацією Наталія Журбенко
